Громадська приймальня КМДА і КМВА

Київська міська військова адміністрація, тимчасовий державний орган, створений на випадок воєнних дій у місті, готує Київ до оборони, забезпечує громадський порядок і безпеку цивільного населення, контролює правовий режим воєнного стану й забезпечує життєдіяльність міста; вона видає розпорядження, а на порталі Києва є розділ «Проєкти розпоряджень, що перебувають на погодженні КМВА». Для звернень громадян КМВА і Київська міська державна адміністрація, виконавчий орган Київської міської ради, вказують ту саму електронну пошту, а громадська приймальня КМДА приймає звернення особисто й має скриню для них. Звернення можна також надіслати поштою або подати через контактний центр 1551 і застосунок «1551»; у зверненні обовʼязково зазначають прізвище, імʼя та по батькові, місце проживання й суть питання, а анонімні звернення не розглядаються. На особистий прийом телефоном не записують.