2020 рік неприємно порадував цілим розсипом різних подій, які йшли струнким поруч один за одним. З катастроф глобального масштабу можна було спокійно скласти календар, де кожен місяць можна було б прикрасити що не континентальними пожежами, так загрозою світової війни. Але найсерйознішим інфоприводи для всіх став коронавірус. Пандемія змінила правила гри, а деякі побутові питання змінила до невпізнання. COVID-19 зробив так, що в найкоротші терміни звичні речі втратили свою актуальність, а нові тренди перетворилися в життєво важливі події. Саме ця криза показала всім нам, що таке виживання і наскільки людство може адаптуватися до будь-яких проблем.
Але якщо говорити про конкретні приклади, то можна пройти повз стрімкої популяризації онлайн-шопінгу. Динаміка зростання попиту на інтернет-покупки насамперед стала можлива за рахунок правильної роботи інтернет-магазинів і національних поштових операторів. У певний момент у людей не залишилося варіантів для придбання різних товарів, крім замовлень в мережі, і великі компанії мобілізували власні сили для того, щоб швидко вирішити питання споживчого попиту в нових умовах. Але якщо цим всіх нас здивувати досить складно, то серед інших товарних груп з'явилися і справжні новачки, стрімко увірвалися до порядку денного.
Новий столичний тренд
Головним відкриттям року стала доставка продуктів харчування, яка припала до смаку величезній кількості користувачів. Якщо раніше люди не зовсім розуміли навіщо купувати продукти в мережі (інша справа готові ласощі на зразок піци або суші), то відсутність бажання відвідувати битком набиті супермаркети в розпал зростання кількості хворих зробило свою справу.
Хоча варто відзначити, що користувачі далеко не відразу зрозуміли всю красу і зручність сервісів доставки. На початкових етапах складнощів було куди більше, що робило сервіси покупки продуктів харчування не зовсім зручними. Але варто віддати належне магазинах і кур'єрським сервісів. Вони зробили свою справу і тепер навіть доставка йогуртів https://foodex24.com/category/yogurt перестала виглядати як надмірність, а сприймається як частина просунутого рівня шопінгу. Те, що зовсім недавно могло здатися дивним, тепер набувало зовсім нормальні обриси і Київ став змінюватися на очах.
Як сервіси доставки товарів будуть розвиватися далі
Після закінчення суворого періоду обмежувальних заходів все чекали зменшення попиту на інтернет-покупки та очікування аналітиків підтвердилися. Однак це була вкрай нетривала динаміка. Після локдауна люди кинулися в магазини, щоб згадати минулі часи і змінити обстановку. Але варто відзначити, що досить швидко попит на онлайн-шопінг став знову підвищуватися. Користувачі, які відчули комфорт і зручність покупок в інтернеті, вже не захотіли відмовлятися від нової звички. І навіть малий відсоток покупців, які познайомилися з доставкою продуктів харчування на будинок, стверджують те, що не планують більше стояти в супермаркетах в чергах і нести важкі пакети додому.
Наскільки стрімко зростатиме сегмент онлайн-шопінгу в найближчому майбутньому, зараз сказати складно. Однак те, що цей ринок буде посилювати власні позиції вже ні для кого не секрет. Це яскраво демонструє вектор подальшого розвитку інтернет-покупок, як повсюдного і цілком звичного для всіх явища.
